CSA des SA du 28/09/26 : demande de moyens supplémentaires
Le SPASEEN-FO est très inquiet et tiens à vous alerter quant à l’état de santé des personnels administratifs de notre académie.
En effet les remontés de terrains, que ce soit en établissement ou dans les services académiques, font état d’épuisement et de stress des collègues ; c’est une réalité que nous vivons tous les jours, par les appels, les messages, et les tournées que nous faisons où nous rencontrons des personnels inquiets mais aussi en colère. Les conditions de travail liées à la cyberattaque, dégradées depuis le 19 aout dernier, ont des conséquences importantes, plus particulièrement pour les personnels administratifs et ceux de la DSI également très fortement sollicités depuis plus d’un mois.
Les collègues sont très stressés pour leurs échéances réglementaires à venir : payes, examens, attestations France travail, contrats, voyages scolaire, factures fournisseurs, bourses nationales, droits constatés, même si certaines dates butoir ont été repoussées, cela ne rassure pas les collègues où par exemple dans les EPLE il faudra pendant cette période, préparer le budget.
La suspension du télétravail accentue encore cet état d’épuisement et impacte fortement leur organisation familiale et leur pouvoir d’achat en lien avec l’augmentation du prix des carburants. La santé des agents est également en jeu. Des premiers arrêts maladie commencent à apparaître d’ailleurs.
Ils ont des craintes pour les semaines et les mois à venir en raison du retard accumulé et du rattrapage qu’il faudra absorber. Saisir tous ce qui a été fait manuellement et résoudre toutes les anomalies induites par cette attaque. Bref tout reprendre et vérifier en plus d’assurer le quotidien et faire fonctionner les services.
Du fait de l’accès très réduit aux ordinateurs sécurisés, il est impossible de former les nouveaux arrivants à leurs missions dans les services entrainant de fait une charge de travail supplémentaire aux collègues ayant accès aux logiciels. Cela induira forcément une désorganisation au moment du retour à la normale.
Partout dans les services il manque des contractuels et des titulaires (par exemple à la DEC) les suppléances pour les remplacements de congés (maladie, maternité…) sont suspendues. Non seulement les services et EPLE vont se retrouver avec une charge colossale de retard à rattraper mais en plus il leur manquera du personnel. Il n’est pas question que les personnels restants absorbent le travail des absents non remplacés.
Les collègues nous ont rapporté se sentir ni considérés ni écoutés. Ils sont submergés d’appels par des usagers parfois énervés et inquiets. Ce sont les dommages collatéraux invisibles que doivent aussi subir les personnels.
Nous n’en sommes qu’au début de l’impact de cette attaque et de ces conséquences pour nos collègues administratifs. Au SPASEEN FO nous sommes réellement inquiets de l’état de fatigue et d’épuisement de certains collègues, seulement un mois après leur reprise. Il apparait que cette crise soit appelée à durer, c’est pourquoi il sera nécessaire de recruter des personnels contractuels supplémentaires pour limiter l’inévitable surcharge lors du rétablissement des accès à l’ensemble des applications. S’il a été annoncé des primes exceptionnelles pour les agents travaillant le week-end et assurant une surcharge de travail, nous serons attentifs à ce qu’elles soient dûment versées aux intéressés.
Il est de notre rôle d’organisation syndicale de vous alerter surtout en cette rentrée inédite que vivent tous les personnels. Il nous apparaît indispensable de prévoir un accompagnement et des moyens humains afin que les collègues puissent tenir.
Malgré cette crise majeure, le rectorat de Toulouse n’a pas sollicité de moyens supplémentaires au ministère pour faire face à cette situation de grande ampleur. Nous craignons que les personnels ne puissent pas tenir longtemps dans ces conditions et nous espérons qu’ils seront soutenus à hauteur des besoins, par exemple en ne remettant pas en cause les congés en raison de la situation actuelle, congés auxquels tout personnel à droit. En effet, il n’est pas question qu’ils paient les pots cassés d’un tel séisme dont ils subissent déjà les conséquences désastreuses.
Par ailleurs, et dans un autre registre, la bascule d’INCOVAR à RENOIRH suscite de nombreuses interrogations, et nous demandons une information sur cette question (comptabilisation des 20mn, récupération des jours fériés, etc…).
Enfin, nous ne pouvons terminer cette déclaration sans évoquer les élections professionnelles de décembre 2026 ; dans quelles conditions vont-elles pouvoir se dérouler au vu du contexte actuel ? nous vous demandons de nous apporter des précisions à ce sujet.
Pour FO, nos revendications sont claires : augmentation générale des salaires et des pensions, des moyens à hauteur des besoins et abandon du budget d’austérité Macron-Lecornu. Le SPASEEN FO continuera de les porter dans les instances comme dans la mobilisation.